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terça-feira, 27 de setembro de 2011 às 00:55h

Fla lança Ouvidoria, e dirigente faz piada com Marcio Braga

Clube abre canal para reclamações, sugestões e elogios de sócios e torcedores. Walter Oaquim diz que ex-presidente será o primeiro a reclamar

Janir Júnior - Globo Esporte
Flamengo lança ouvidoria para ouvir sócios e torcedores - Patricia Amorim e Siro Darlan (Foto: Janir Junior/Globoesporte.com)
Patricia Amorim sorri ao lado de Siro Darlan, que dá
nome à sala (Foto: Janir Junior/Globoesporte.com)

O Flamengo lançou nesta segunda-feira, com a presença da presidente Patricia Amorim, um canal para que torcedores e sócios do clube possam reclamar, fazer sugestões e até elogios a todos os setores do Rubro-Negro. Ciente de que a caixa de e-mails e a linha telefônica poderão ficar congestionadas com cobranças indevidas e palavrões, o ouvidor César Nogueira terá o papel de filtrar o que será encaminhado a cada departamento.

- É um serviço que vai atender o sócio e o torcedor. Eles poderão acessar o site do clube para mandar reclamações, sugestões, elogios, ou o quer que seja. O ouvidor recebe, faz uma filtragem e encaminha para o departamento responsável. Temos trinta dias para dar um retorno para a pessoa que fizer a solicitação. De acordo com norma de ética, não serão aceitos palavrões. A intenção é que todos tenham uma resposta ao assunto pertinente. É claro que vão sugerir técnico, isso ou aquilo, mas tudo será analisado dentro de um contexto – explicou César Nogueira.

O espaço ganhou o nome de Ouvidoria Siro Darlan. O desembargador, que teve seu nome gravado numa placa da sala destinada ao serviço, pregou a paz no clube.

- O Flamengo não pode ter inimigos, somos uma família e temos um canal para expor nossas divergências – discursou Siro Darlan.

Em meio aos presentes da grande família rubro-negra, estava o presidente do Conselho Fiscal, Leonardo Ribeiro, entre outros membros da oposição. O ex-vice de futebol do clube em 2009 e início de 2010 Marcos Braz também acompanhou a solenidade. Conselheiro e vice-presidente de relações exteriores do Flamengo, Walter Oaquim fez piada.

- O Márcio Braga será o primeiro a reclamar – brincou Oaquim, em referência às declarações do ex-presidente, que na semana passada condenou a gestão de Patricia Amorim.

Segundo as normas da ouvidoria rubro-negra, é preciso "evitar a utilização de termos grosseiros e xingamentos através de palavras de baixo calão e conteúdos ofensivos e propagandas".

- É um serviço indispensável para o sócio do clube e para acompanharmos mais de perto as reclamações e elogios – declarou a presidente Patricia Amorim, que escreveu sua mensagem apoiando a iniciativa da Ouvidoria.

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Leia todos os comentários

Florianopolis - SC
Usuário desde
12/07/2011

Acima de tudo rubro negro!

Notícia do site extra.globo.com: "No primeiro dia, ouvidoria do Flamengo registra enxurrada de pedidos por Love", Em menos de 24 horas, foram mais de 500 mensagens através do site e dezenas de ligações, a maioria pedindo a volta do Artilheiro do Amor. VAMOS LÁ RUBRO NEGROS PRECISAMOS DO LOVE PARA GANHARMOS TÍTULOS ANO QUE VEM! RONALDINHO + VAGNER LOVE = TÍTULOS!!! Vamos usar a ouvidoria do Flamengo para que a diretoria ouça a nação rubro negra e faça um esforço para trazer o Vagner Love de volta pro mengão! SITE DO FLAMENGO - OUVIDORIA - ACESSO TORCEDORES - ABRIR PROCESSO. Saudações Rubro Negras

28/09/2011 às 13:31
Florianopolis - SC
Usuário desde
12/07/2011

Acima de tudo rubro negro!

Olá rubro negros! Vamos "bombar" de mensagens na ouvidoria do Flamengo pedindo a volta do Vagner Love. SITE DO FLAMENGO - OUVIDORIA - ACESSO TORCEDORES - ABRIR PROCESSO. Saudações Rubro Negras!

28/09/2011 às 13:09
Brasília - DF
Usuário desde
15/04/2010

Uma vez Flamengo , Sempre Flamengo !.....

O FLAMENGO PODERIA CORRER ATRÁS DE NILMAR QUE TÁ NO VILLARREAL .

27/09/2011 às 18:16
Nova Iguaçu - RJ
Usuário desde
05/03/2010

Será que teremos o Projeto Sócio-Torcedor ??

Pra mim o M Praga tem toda razão o Corinthians com a copa ganhou um estádio d e 1 bilhão o fla ganhou o que com a Copa ???

27/09/2011 às 15:55
são luis - MA
Usuário desde
17/06/2010

o maraca e nosso vai começar a festa!!!

rapaz tem q trazer o love e o ricardo oliveira( esse joga muito) agora o love e ruim de mais, mas faz gols e é matador se movimenta e acima de tudo e rubro negro e ñ esconde de ninguem!!!

27/09/2011 às 13:19
Piracicaba - SP
Usuário desde
01/03/2010

Hexa na raça!

Ontem, logo que eles lançaram a ouvidoria fui um dos primeiros a cobrar a saída do Capitão Léo. É necessário que todos os torcedores cobre transparência da diretoria, principalmente no quisito "ingressos grátis" para as organizadas(o famoso cala a boca), respeito ao torcedor que compra no site oficial e nunca recebe seu produto e a expulsão desse ser asqueroso que sempre viveu as custas do Flamengo.

27/09/2011 às 12:05
Rio de Janeiro - RJ
Usuário desde
29/01/2007

PRA CIMA DELES, MENGÃO !!!

CLAUDIO, o que nos cabe fazer a partir de agora, que existe este espaço de comunicação com a diretoria, é ENTUPIR o site de mensagens cobrando a saída desse VERME.

27/09/2011 às 11:58
Capital da Nação - RJ
Usuário desde
25/05/2010

Orgulho de ser Rubro-Negro

É isso que penso tb Ricardo Perez, mas como disse o George esse cara entrou na gestão do Edmundo ... parece que tem apoio de muita gente ... e a patricia por ter seu "rabo" preso fica de mãos atadas ... Um absurdo isso, um cara que colocaram la dentro ter esse poder todo !

27/09/2011 às 11:52
Serro - MG
Usuário desde
02/03/2010

Vamos FLAMENGO!!!

Pedir a volta do Márcio Braga é piadinha de péssimo gosto... Com mentalidade assim, fica difícil de crescer. SRN

27/09/2011 às 11:45
Três Rios - RJ
Usuário desde
26/09/2011

Maior do Mundo!!!

Não entendo queriam pagar uma fortuna para o Gladiador e agora ficam fazendo economia para trazer o Love que é sem dúvidas nenhuma melhor que esse Gaydiador, e o Love é flamenguista, enquanto esteve na Gávea so faltou um treino e repos o treino num domingo, um excelente profissional e otimo goleador. Sem um bom atacante so vamos ganhar o Carioca mesmo.

27/09/2011 às 11:42
barreiras - BA
Usuário desde
23/09/2011

baiano

galera, o problema do mengão está na escalação, nao podemos jogar com tres volantes ( airton. willians e renato) e apenas uma atacante e com o tiago neves canhoto apoiando pelo lado direito ( fica perdido) e alem do mais o leo moura só esta jogando mal porque quando o willians esta em campo cai sempre pelo lado direito e fica tentando fazer cruzamentos errados e tentando driblar quem deve fazer isso é o leo moura e willians ficar na cobertura!!! felipe, leo moura apoiando mais, alex silva , wellinton, airton e willians fazendo cobertura de leo moura, TN pela esquerda , R gaucho centralizado , Diego M. ponta direita e deivid

27/09/2011 às 11:41
Rio de Janeiro - RJ
Usuário desde
29/01/2007

PRA CIMA DELES, MENGÃO !!!

GEORGE, se há um acerto na conduta da nossa direção, é a valorização da garotada da nossa base. Mas você (George) teria coragem de ceder o Adrian, por ex., nessa negociação pelo Love? Amigo, sinceramente, eu pensaria dez vezes antes de fazê-lo.

27/09/2011 às 11:39
Campo Grande - MS
Usuário desde
15/03/2010

sempre avante

Essa questão do love é complicada o time dele e ele não baixaram uma vírgula do valor depois saiu dizendo que teria outras propostas puro blefe agora tenta voltar de novo senão baixar o preço irá de ter de ficar congelado por lá, já que aqui no Brasil ninguém tem essa grana, essa historia de valorização da marca e conversa de marqueteiro que quer vender serviço com o R10 não houve a volorização que diziam.

27/09/2011 às 11:39
Ofensividade a outro membro do site
Três Rios - RJ
Usuário desde
26/09/2011

Maior do Mundo!!!

Esse capitão Léo é cabo eleitoral da nossa presidente Patricia, entao ela não pode virar as costas p/ ele, ou seja tem rabo preso com esse imbecil..

27/09/2011 às 11:39
Campos dos Goytacazes - RJ
Usuário desde
10/03/2010

Mudaram os nomes, continuou o AMADORISMO e a SACANAGEM!! ATÉ QUANDO O FLA VAI SOBREVIVER A ESSA TURMA!!!

Fui. SRN.

27/09/2011 às 11:38
Feira de Santana - BA
Usuário desde
09/09/2010

Eu tento ser humilde mais o Mengão não deixa !!!

Até mais galera fuiiiiii

27/09/2011 às 11:37
Campos dos Goytacazes - RJ
Usuário desde
10/03/2010

Mudaram os nomes, continuou o AMADORISMO e a SACANAGEM!! ATÉ QUANDO O FLA VAI SOBREVIVER A ESSA TURMA!!!

Quem disse isso, subliminarmente, foi o empresário do LOve q disse q eles ainda não haviam rejeitado nossa oferta de meio de ano.

27/09/2011 às 11:37
Campos dos Goytacazes - RJ
Usuário desde
10/03/2010

Mudaram os nomes, continuou o AMADORISMO e a SACANAGEM!! ATÉ QUANDO O FLA VAI SOBREVIVER A ESSA TURMA!!!

Ricardo pode até ser mas o investimento compensa se vier acompanhado pela valorização da marca e maior exposição na mídia, ademais pra liberar time brasileiro com certeza o CSKA deve diminuir a pedida, na verdade eles estão mesmo interessados é na fatia dos jogadores q oferecemos.

27/09/2011 às 11:36
Feira de Santana - BA
Usuário desde
09/09/2010

Eu tento ser humilde mais o Mengão não deixa !!!

è isso George.

27/09/2011 às 11:35
Rio de Janeiro - RJ
Usuário desde
29/01/2007

PRA CIMA DELES, MENGÃO !!!

GEORGE, sou um imenso fã do Love. Muito mais até pela paixão que demonstra pelo Flamengo e pela sua dedicação em campo, do que propriamente pelo seu futebol. Mas este valor é astronômico, para a nossa realidade.

27/09/2011 às 11:33
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